Comment FinallyFoundPet collecte, utilise et protège vos données personnelles
✅ Engagement FinallyFoundPet : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Aucune publicité ciblée. Aucun tracking publicitaire. Vos données servent uniquement au fonctionnement de la plateforme.
FinallyFoundPet — SAS en cours d'immatriculation au RCS de Draguignan.
Siège social : Draguignan (Var), France
Email du responsable de traitement : contact@finallyfoundpet.com
Email général : hello@finallyfoundpet.com
FinallyFoundPet est responsable du traitement des données personnelles collectées sur la Plateforme finallyfoundpet.com.
FinallyFoundPet n'a pas, à ce jour, désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO), n'étant pas tenu de le faire au sens de l'article 37 du RGPD. Toutefois, un point de contact privilégié pour toute question relative à vos données personnelles est disponible à l'adresse contact@finallyfoundpet.com.
FinallyFoundPet collecte uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme et à la fourniture de ses services. Le détail des traitements figure dans le tableau ci-dessous :
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification du compte (éleveur, adoptant) | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée du compte + 3 ans |
| Adresse email | Connexion, notifications, contact | Exécution du contrat | Durée du compte + 3 ans |
| Mot de passe (haché) | Sécurisation de la connexion | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Nom d'élevage, bio | Affichage profil public éleveur | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Téléphone (optionnel) | Contact entre éleveurs (si rendu public) | Consentement (art. 6.1.a) | Durée du compte |
| Ville / Région / Pays | Géolocalisation des annonces | Exécution du contrat | Durée du compte |
| SIRET, n° d'élevage (éleveurs pros) | Affichage légal sur les annonces (art. L.214-8 Code rural) | Obligation légale (art. 6.1.c) | Durée du compte + 5 ans |
| Numéros de registres (LOOF, LOF, etc.) | Crédibilité de l'éleveur, affichage profil | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Contenu des annonces (texte, photos) | Publication et mise en relation | Exécution du contrat | Durée de l'annonce + 1 an (preuve en cas de litige) |
| Pedigrees, certificats | Justificatifs sur les annonces | Exécution du contrat | Durée de l'annonce + 1 an |
| Messages échangés | Communication entre utilisateurs | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | 2 ans après le dernier message |
| Favoris, vues d'annonces | Suivi de l'activité utilisateur | Intérêt légitime | Durée du compte |
| Avis et notation sur les éleveurs | Évaluation de la qualité des échanges et des cessions, transparence pour la communauté | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — assurer la confiance entre adoptants et éleveurs | Durée du compte de l'éleveur évalué + 1 an, ou jusqu'à demande de retrait |
| Logs de connexion / sécurité | Sécurité, lutte contre la fraude | Intérêt légitime + obligation légale | 1 an (LCEN art. 6 II) |
| Adresse IP | Sécurité, anti-fraude | Intérêt légitime | 1 an (LCEN) |
| Préférence de langue | Personnalisation (cookie ffp_lang) | Intérêt légitime | 1 an (cookie) |
| Préférences cookies | Mémoriser le consentement RGPD | Obligation légale | 6 mois (cookie ffp_cookie_consent) |
| Emails de support (hello@, contact@) | Suivi des demandes utilisateurs | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
FinallyFoundPet ne collecte jamais :
FinallyFoundPet fait appel à des sous-traitants techniques pour le fonctionnement de la Plateforme. Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et hébergent leurs données au sein de l'Union Européenne.
Société : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne 🇩🇪
Rôle : Hébergement des fichiers HTML, CSS, JavaScript, images.
Localisation des données : Serveurs en Allemagne (Union Européenne).
Transfert hors UE : Aucun.
Politique de confidentialité IONOS →
Société : Supabase Inc. (société de droit du Delaware, USA).
Rôle : Stockage de la base de données PostgreSQL, authentification, stockage des fichiers (photos d'annonces, avatars).
Localisation des données : Stockholm, Suède 🇸🇪 (région eu-north-1) — Union Européenne.
Transfert hors UE : Aucun. Bien que Supabase Inc. soit une société américaine, l'instance hébergeant les données de FinallyFoundPet est exclusivement localisée en Suède. Conformité SOC 2 Type II. Données chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
Politique de confidentialité Supabase →
Société : Brevo SAS (anciennement Sendinblue), 7 rue de Madrid, 75008 Paris, France 🇫🇷.
Rôle : Envoi des emails transactionnels (confirmation d'inscription, notification de message, confirmation de suppression de compte, etc.).
Localisation des données : France 🇫🇷 — Union Européenne.
Transfert hors UE : Aucun.
Politique de confidentialité Brevo →
Société : Stripe Payments Europe Ltd, The One Building, 1 Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Irlande 🇮🇪.
Rôle : Traitement des paiements lors de l'activation de l'offre Premium pour les éleveurs (fonctionnalité non encore en service à la date de publication).
Localisation des données : Irlande 🇮🇪 — Union Européenne (avec sauvegardes aux États-Unis sous Clauses Contractuelles Types).
Données traitées : aucune donnée bancaire ne transite par les serveurs FinallyFoundPet (Stripe gère intégralement le processus de paiement).
Politique de confidentialité Stripe →
📌 Engagement transferts internationaux : à la date de publication, 100 % des données utilisateurs de FinallyFoundPet sont stockées dans l'Union Européenne. Aucun transfert hors UE n'a lieu pour le fonctionnement standard de la Plateforme.
📌 Tous nos sous-traitants agissent exclusivement sur instruction de FinallyFoundPet et sont liés par des contrats de traitement de données (DPA — Data Processing Agreement) conformes à l'article 28 du RGPD.
FinallyFoundPet utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mesurer l'audience, et personnaliser votre expérience. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, votre consentement est requis avant le dépôt de cookies non essentiels.
Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils n'incluent aucune information de tracking publicitaire.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| ffp_lang | Mémoriser votre préférence de langue (FR/EN) | 1 an |
| ffp_cookie_consent | Mémoriser vos préférences cookies | 6 mois |
| sb-access-token | Maintenir votre connexion (Supabase Auth) | Session / 1h |
| sb-refresh-token | Renouvellement automatique de session | 60 jours |
| ffp_seen_* | Anti-spam compteur de vues d'annonces (sessionStorage) | Session |
Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages les plus consultées, temps passé, parcours) afin d'améliorer le service. Aucune donnée personnellement identifiable n'est collectée.
| Outil | Finalité | Durée | Tiers |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois max | Google Ireland Ltd |
Ils permettent de mesurer la performance de nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et d'adapter les contenus à vos centres d'intérêt.
| Outil | Finalité | Durée | Tiers |
|---|---|---|---|
| Meta Pixel (Facebook) | Mesure des campagnes Facebook, audiences personnalisées | 13 mois max | Meta Platforms Ireland Ltd |
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix concernant les cookies non essentiels :
🍪 Gérer mes préférences cookies
Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies (mais le site pourrait ne pas fonctionner correctement).
Votre choix est conservé pendant 6 mois. Au-delà, le bandeau s'affichera à nouveau pour recueillir votre consentement actualisé (recommandation CNIL).
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Aucune autre forme de partage, location ou vente de données n'est pratiquée.
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Plusieurs canaux sont à votre disposition :
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande (prolongeable de deux mois en cas de complexité particulière, conformément à l'article 12.3 du RGPD).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Tél. : 01 53 73 22 22
www.cnil.fr/fr/plaintes
FinallyFoundPet met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger vos données personnelles, conformément à l'article 32 du RGPD :
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :
FinallyFoundPet est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs.
Conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés, en France le consentement au traitement des données personnelles d'un enfant n'est valide qu'à partir de 15 ans, ou avec l'autorisation conjointe du titulaire de l'autorité parentale en deçà.
Si nous découvrons qu'un compte a été créé par un mineur ou pour le compte d'un mineur sans consentement parental valide, ce compte sera supprimé sans préavis et les données associées effacées dans les meilleurs délais.
Si vous êtes parent ou représentant légal et constatez qu'un mineur sous votre responsabilité s'est inscrit sur la Plateforme, contactez-nous immédiatement à contact@finallyfoundpet.com.
Les durées de conservation détaillées par type de donnée figurent dans le tableau de la section 2. Les principes généraux applicables sont les suivants :
Au terme de ces durées, les données sont soit définitivement effacées, soit anonymisées de manière irréversible (notamment lorsque la suppression de compte est demandée).
À la date de publication de la présente politique, aucun transfert de données utilisateurs en dehors de l'Union Européenne n'est effectué dans le cadre du fonctionnement standard de FinallyFoundPet.
L'ensemble des données est hébergé chez des sous-traitants situés au sein de l'Union Européenne :
eu-north-1)Si à l'avenir un transfert vers un pays hors UE devait être mis en place, nous mettrions en œuvre les garanties appropriées prévues par les articles 44 à 49 du RGPD (décision d'adéquation, Clauses Contractuelles Types, etc.) et nous mettrions à jour la présente politique en vous en informant préalablement.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, technologiques ou les changements dans nos pratiques.
En cas de modification substantielle (par exemple : ajout d'un nouveau sous-traitant, modification des finalités ou des durées de conservation), nous vous informerons par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.
La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après cette notification vaut acceptation de la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez supprimer votre compte conformément à la procédure prévue.